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除雪サービスの契約は慎重に!

更新日:2014年03月14日

このような相談が寄せられています

・雪下ろしを依頼した業者に、「1人2000円で3人で行く」と言われ、6000円ならよいかと思い来てもらった。作業終了後、「3人で3時間かかったので1万8000円」と請求を受けた。時間当たりの金額とは聞いていなかった。

・除雪作業を頼んだ業者から、シーズン契約の方がお得だと言われ、1月から3月まで月々2万円で契約し前払いをした。しかし、雪が積もっても除雪に来ないため連絡すると「10センチ以上降らないと除雪しない」と言われたり、作業内容によっては「シーズン契約に入っていない」と追加料金を請求されたりした。契約時にそのような説明はなかった。

被害に遭わないために

雪の多い地域で、雪かきや雪下ろしなどの除雪作業に関するトラブルの相談が寄せられています。どのような契約であっても、契約する際は実際に現場を見てもらった上で、見積もりを取りましょう。依頼したい作業の具体的な内容や、破損があった場合の補償についてもよく確認しましょう。困ったときは芦屋町消費生活相談窓口(℡093-223-3543)にご相談ください。

このページに関する問い合わせ先

芦屋町役場 地域づくり課 地域振興係
電話番号:093-223-3543
ファクス番号:093-223-3927